FAXDM裏話

悪質FAXDM業者にご注意下さい!

FAXDM悪質業者

今までFAXDM事業を行ってきて、お客様から悪質なFAXDM業者や

悪質比較サイトの話を良くお聞きします。

そこでFAXDM裏話としまして、お客様から伺った話を中心に悪質な

業者例をいくつかご案内致します。

 

以下をご覧の上、ご注意頂き、是非FAXDM業者ご選定の際に、

ご参考にして頂けましたら幸いです。

 

1.料金設定が分かりづらい!

単価「3円」や「5円」など格安を謳っているFAXDM業者がございます。これらの多くは、実際には「+設定料○円」「+リストレンタル料○円」など別途料金が必要で、実際には10円以上掛かることが多いです。

これは広告やトップページで目を引かせるためで、ある意味、お客様を騙していると言えます。

 

もしそれらの料金でFAXDMの送信をできる業者がいるとすれば、リストや送信システム、その他信頼性に問題がある場合が多いようです。ご注意下さい。

2.リストがチープ!

FAXDMで最も大事なのは、お客様のターゲット企業に送信できるか否かになりますので、リストの質で大きく左右されます。

 

私共では、専門のリスト業者との提携によって、定期的なクリーニングによるメンテナンスを実施しており、できるだけ最新情報を使用しております。

しかし、多くの他FAXDM業者は、ネット上の情報を自動的に収集するソフトが市販されていますが、それらの情報をリストとして使用しているため、既に実体がなくホームページだけ残っている企業が含まれたり、業種分けなども適当と言っても良く、更に従業員数や売上高等の属性情報も得ることはできません。もちろん、一回自動収集した情報のメンテナンスなどは不可能です。

 

これらの業者の見分け方としましては、地区・業種のみの条件選択で送信する際は5円前後なのに、それ以外(売上や従業員数等)の条件選択をすると急に単価がアップするような場合などが考えられます。(細かい条件を指定された場合だけ、きちんとしたリスト専門業者のリストを使うため高くなります。)

 

また送信後、FAX・TEL・住所などの情報を無料で提供している業者なども怪しいです。タダ同然で仕入れた無益な情報だからこそ無料提供が可能になります。お客様から見ますと、結局は無駄な送信先に送る、また使えないリストを得るだけになりますのでご注意下さい。

3.到達率が低く、配信に時間がかかる!

私共では、大手配信会社との提携で、数億円と言われる最新・最速のFAX送信システムを使用していますが、業者によっては、自前のパソコンソフトを使用して、FAXを送っている場合がございます。

 

それらの多くはIP電話などを使っていますが、IP電話の場合、送り先のFAX機が受付ないことが多いため、到達率が異常に低く(50%~60%程度、正規送信システムの場合、通常80%以上)なったり、また一斉に同時配信など不可能で、数千件を数時間掛かけて送信されるなど、様々な不具合が生じています。

 

例えば、FAXDMの送信時間指定がAMかPMや昼間・夜間しか選べない、また、あまりにも安価な設定の場合など、その可能性が高いですのでお気を付け下さい。

 

また上記のような業者は、宛名の差込などもできない場合が多いですので、併せてご注意下さい。

4.送信結果をごまかす!

リストレンタルの場合、FAXDM送信結果として到達先件数や到達先企業名をご案内していますが、業者によっては実際に到達件数を水増ししている場合があると聞きます。

 

特に「到達分のみ請求」や「不達分全額返金」と謳っている業者に多いようで、当然到達件数が多くなった方が売上も上がりますので、お客様には分からないからと、ごまかすことがあるようです。またチープなリストを使用したり、粗悪な送信システムを使っているFAXDM業者にも多いと聞きますので、そのような業者にはご注意下さい。

5.悪質FAXDM業者比較サイトにご用心!

FAXDM業者の比較サイトがいくつかございますが、順位を付けているサイトの全てが自作自演のサイトです。(通常「1位」になっている会社が運営しています。一銭にもならない、他人のための純粋な比較サイトを作成する人はいません!)

又は1位の業者のアフィリエイトで儲けようとしている一般人の運営です。

 

自社がメリットになっている項目だけを重視してますので、当然「1位」になっています。また他社については間違った嘘の情報を書くなど非常に悪質です。少なくともそのようなサイトを放置している「1位」や「2位」の上位のFAXDM業者自体、悪質な業者であると思って頂いて間違いはございません。

 ※但し、一括見積りサイトについては悪質であるとは限りません。

 

悪質比較サイトの見分け方としては、

 ①業者に順位を付けている

 ②電話での問い合わせが不可能(電話番号等、会社情報がありません!)

 ③記載内容に一切責任を持たない(「各会社にご確認下さい」などの記載あり)

などでご判断頂けます。

また、メールやフォームからの問い合わせが可能であっても、回答は戻ってきません。

 

FAXDM業者をお選びの際は、各業者のホームページをご覧頂くことをお勧めいたします。

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